Communicatie
Fien en Miel hecht veel belang aan de rol van ouder als belangrijkste opvoeder. Ouders zijn de meest geschikte personen in het herkennen en erkennen van de noden van hun kind, daarom is een optimale samenwerking tussen 'Fien en Miel' en de ouders noodzakelijk. Wij streven naar een open communicatie en onderling overleg ivm bijvoorbeeld het aantal rustmomenten per dag, voeding en andere specifieke noden van het kindje.
'Fien en Miel' zal jaarlijks 2 oudercontacten organiseren. Tijdens de ouderavond krijgt elk ouderpaar een persoonlijke afspraak, om extra informatie uit te wisselen en de ontwikkeling van het kindje te bespreken. Data en mogelijke tijdstippen worden via een briefje aan de ouders meegedeeld.
We willen dat onze ouders vertrouwen hebben in het kinderdagverblijf. Ouders kunnen met hun klachten, vragen en bedenkingen terecht bij de begeleidsters, dit kan persoonlijk of via een briefje gedeponeerd in onze brievenbus.
De ouders kunnen zich met hun klachten wenden tot de klachtendienst van Kind en Gezin 02 533 14 14 of email:klachtendienst@kindengezin.be
De ouders of één van de ouders en een derde persoon dienen bereikbaar te zijn in geval van ziekte van het kind.
Haal- en brengmoment
We vragen de ouders ivm de breng- en haalmomenten de overeengekomen tijden zo goed mogelijk na te komen. Voor een opgroeiend kind is structuur heel belangrijk. De breng- en haalmomenten kunnen worden benut om de voorbije dag, het weekend of de week te bespreken. Het kindje dient ten vroegste om 7u35 te worden gebracht en ten laatste om 17u55 te worden opgehaald. De kindjes worden enkel toevertrouwd aan de ouders of een derde persoon waarvan op voorhand een foto en de identiteit schriftelijk werd meegedeeld.
De groep
Via het meldingsbord in de hal kunnen ouders op de hoogte blijven van de activiteiten tijdens de dag. Ieder kindje heeft een boekje, 'heen en weer weekschriftje', waarin wekelijks specifieke gebeurtenissen worden opgeschreven, bijvoorbeeld nieuwe woordjes, zelf leren eten, enz... Nieuwtjes ivm het wel en wee van de opvang, data van de 2 ouderavonden of gevolgde vormingen van de begeleidsters, worden via een briefje aan de ouders meegedeeld.
